11月6日下午，外七科在会议室进行了“爱的心愿”服务活动，医院护理部主任和各科护士长参加了这次活动。

    “爱的心愿”服务活动是外七科今年以来开展“感动服务”中的一项，这次“爱的心愿”活动是根据外七科不断扩大影响而开展的，主要是通过对入院患者讲解先天性心脏病发病的原因，手术的原理，手术的过程以及术前术后及出院后的注意事项等等。让患者及亲属进一步了解先心病的相关知识，提高自我呵护能力，提高科室服务质量，使小患者及时得以恢复。在现场，只见一个个活泼可爱的小朋友在爸妈的陪同下手里拿着护士姐姐送的小玩具专心得像听故事一样，或许那些小朋友都听不懂在讲什么，但是小朋友们还是很认真的在听，小朋友们和家属的眼神告诉我们，他们感觉到爱的温暖，找到了新的希望！

    外七科为了更好搞好医（护）患沟通，用实际行动让患者真切地感受到医生、护士们对他们的关爱，不但精心护理其术前术后，还经常与他们交流谈心，就像对待亲人一样。 优质服务是医院生存与发展的根本，该科不断深化服务，变被动服务为主动服务，使病人在感动中享受到一种意想不到的服务，使病人感到如在家中，心情轻松，专心治病。外七科“爱的心愿”活动将做为开展感动服务的一部分不断的延续下去，继续为患者拥有健康，拥有希望，拥有信心而努力奋斗。